А, ну с вами все ясно... Что б вы были в курсе, "Две башни" начинаются со смерти Боромира. А Урук-хаи появляются в третьей главе. Прочитатйе ее как-нибудь на досуге. Там вполне доходчиво описано, что глава урук-хаев, Углук, не собирается отдавать пленников потому что подчиняется Саруману, а не Саурону, а не из-за какого-то там свободмыслия, и что по кроважадности и вкусовым пристрастиям они от орков обычных не сильно отличаются.