|
Не знаю, писали ли об этом уже здесь, но просто уже не выдерживают нервы.
Хочу обратиться к главному редактору как ответственному лицу и к техническому отделу редакции в целом. Что творится последние месяцы со всеми журналами ИД "Техномир"? Типография организовала против вас заговор? Практически каждый номер каждого журнала (кроме почему-то "Игромании") выходит с прорезанными по торцу страницами. То по верхнему корешку пропилены все страницы на сантиметр, то по нижнему, то углы страниц оборваны...
Через упаковку не всегда это заметно. Заметно уже после, когда упаковку снимаешь. А со снятой упаковкой продавцы журналы не меняют. Я уже купил так 3 мартовских "МФ" и все порезанные. Или это способ повышения тиража?
Я готов выслать вам весь этот рваный хлам почтой. Мне журналы в таком состоянии не нужны. Девайте их куда хотите. Я хочу иметь журнал в аккуратном состоянии, а не с порванными/порезанными страницами!
Выражаю Вам своё крайнее недовольство качеством исполнения продукции, которую вы продаёте за не такие уж маленькие деньги - не знаю сколько у вас, но в Минске журнал стоит порядка 8 долларов. И я не в состоянии скупать тира в поисках того экземпляра, который чудом окажется целым. Убедительно прошу Вас обратиться с соответствующим требованиям к типографии или упаковщикам, промониторить состояние продукции и изменить положение вещей. В противном случае качество Вашей продукции будет рассматриваться как нарушение закона о защите прав потребителей с соответствующим иском о возмещении морального вреда. Потому что терпя уже с полгода, терпение рано или поздно заканчивается.
Надеюсь на понимание и исправление ситуации.
С уважением,
Юрий
|